番禺游戲游藝行業(yè)自律規(guī)范
第一條：總則
1、按照民政部在行業(yè)協(xié)會(huì)中開(kāi)展行業(yè)自律與誠(chéng)信創(chuàng)建活動(dòng)的要求，為規(guī)范我區(qū)游戲游藝行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境和秩序，保障游戲游藝行業(yè)的所有企業(yè)和廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益，促進(jìn)行業(yè)協(xié)會(huì)圍繞市場(chǎng)秩序，健全各項(xiàng)自律性管理制度，推動(dòng)行業(yè)誠(chéng)信建設(shè)，規(guī)范會(huì)員單位行為，協(xié)調(diào)會(huì)員單位關(guān)系，維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，制定本規(guī)范。
2、本規(guī)范希望行業(yè)單位和個(gè)人，在進(jìn)行各類(lèi)游戲游藝產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)，遵守政府法令和政府相關(guān)部門(mén)的規(guī)章制度，遵守社會(huì)公德，維護(hù)社會(huì)公共利益，講究職業(yè)道德，創(chuàng)造本行業(yè)內(nèi)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，樹(shù)立整個(gè)游戲游藝行業(yè)的良好社會(huì)形象。
第二條：行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范
1、從事游戲游藝產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位和個(gè)人，必須要有高度的社會(huì)責(zé)任感，在從事游戲、游藝產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)，講求社會(huì)道德和職業(yè)道德，本著向整個(gè)社會(huì)和廣大消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度，端正思想，守法經(jīng)營(yíng)，不損害消費(fèi)者合法權(quán)益。
2、從事游戲游藝產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位和個(gè)人，應(yīng)多經(jīng)營(yíng)能夠弘揚(yáng)我中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、加強(qiáng)民族凝聚力，熱愛(ài)國(guó)家、維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一，具有啟迪智慧、寓教于樂(lè)的優(yōu)秀的擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)游戲游藝產(chǎn)品。
3、從事游戲游藝產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位和個(gè)人，不得經(jīng)營(yíng)含有淫穢、色情、賭博、過(guò)度暴力、封建迷信以及帶有不良政治傾向和危害國(guó)家安全的游戲游藝產(chǎn)品，也不得經(jīng)營(yíng)冒牌、偽劣以及內(nèi)容格調(diào)低下的游戲游藝產(chǎn)品。
4、從事游戲游藝產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位和個(gè)人，在從事游戲游藝產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)，要注意保護(hù)未成年人的身心健康，游戲游藝產(chǎn)品應(yīng)設(shè)置適齡提醒，不得違反法律和有關(guān)部門(mén)制定的關(guān)于未成年人進(jìn)入游戲游藝娛樂(lè)場(chǎng)所的規(guī)定。對(duì)正常消費(fèi)者應(yīng)設(shè)立不長(zhǎng)時(shí)間沉溺游戲游藝的提醒和正向引導(dǎo)防止沉迷的機(jī)制。
5、從事游戲游藝產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位和個(gè)人在從事游戲游藝產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)，不從事包括但不限于私服、外掛等違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。
第三條：行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行為規(guī)范
1、從事游戲游藝產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位和個(gè)人，應(yīng)遵循公平競(jìng)爭(zhēng)的原則，不違反相關(guān)法律、法規(guī)對(duì)自身的產(chǎn)品、技術(shù)進(jìn)行虛假宣傳，或捏造散布虛假消息。也不通過(guò)侵權(quán)行為損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)形象、產(chǎn)品或技術(shù)的聲譽(yù)。
2、不通過(guò)威脅利誘、欺詐等違法手段，強(qiáng)制消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)、使用、經(jīng)營(yíng)其產(chǎn)品、技術(shù)和對(duì)其服務(wù)。
3、未經(jīng)同意，不得擅用政府機(jī)關(guān)或廣州市番禺動(dòng)漫游藝行業(yè)協(xié)會(huì)的名義在媒體上或用其他方式進(jìn)行企業(yè)形象、產(chǎn)品的廣告宣傳，或強(qiáng)行推銷(xiāo)其產(chǎn)品、技術(shù)和對(duì)其服務(wù)。
4、不在游戲游藝產(chǎn)品采購(gòu)或項(xiàng)目招、投標(biāo)中，采用互相串通、暗箱操作等不正當(dāng)手段排擠其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
第四條：售后服務(wù)行為規(guī)范
1、從事游戲游藝產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位和個(gè)人，提供給消費(fèi)者的游戲游藝產(chǎn)品及售后服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)技術(shù)、安全標(biāo)準(zhǔn)；并符合其產(chǎn)品介紹或服務(wù)協(xié)議中承諾的性能和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2、從事游戲游藝產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位和個(gè)人，應(yīng)努力提高產(chǎn)品質(zhì)量，提供良好的技術(shù)和售后服務(wù)，要重視和正確處理好消費(fèi)者的投訴問(wèn)題。
3、應(yīng)以書(shū)面形式向消費(fèi)者明確技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容、方式和服務(wù)費(fèi)用價(jià)格。
第五條：知識(shí)產(chǎn)權(quán)行為規(guī)范
1、從事游戲游藝產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位和個(gè)人，應(yīng)尊重他人享有的與游戲游藝產(chǎn)品有關(guān)的著作權(quán)、專(zhuān)利權(quán)、商標(biāo)權(quán)以及商業(yè)秘密等知識(shí)產(chǎn)權(quán)，自覺(jué)遵守國(guó)家有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律、法規(guī)。保證不經(jīng)營(yíng)侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的游戲、游藝產(chǎn)品或者幫助他人制作、使用侵權(quán)游戲、游藝產(chǎn)品，并積極配合政府有關(guān)部門(mén)和廣州市番禺動(dòng)漫游藝行業(yè)協(xié)會(huì)打擊各類(lèi)侵權(quán)行為。
2、廣州市番禺動(dòng)漫游藝行業(yè)協(xié)會(huì)定期組織行業(yè)內(nèi)從事游戲游藝產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位和個(gè)人，進(jìn)行行業(yè)之間、國(guó)內(nèi)外之間的技術(shù)交流，互相學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短，促進(jìn)游戲產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力、開(kāi)發(fā)能力和企業(yè)素質(zhì)的整體提高，推動(dòng)整個(gè)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
第六條：人才聘用及人才培訓(xùn)行為規(guī)范
1、所有從事游戲游藝產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位和個(gè)人，均要維護(hù)行業(yè)內(nèi)部的正常秩序，遵守職業(yè)道德，不惡意聘用對(duì)方人才。
2、如聘用在其他單位工作過(guò)的人員，應(yīng)尊重原單位的合法權(quán)益，不得采用不正當(dāng)手段獲取、使用、泄露原單位的技術(shù)成果、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密。
3、從事游戲游藝人才培訓(xùn)、教育活動(dòng)的單位和個(gè)人，除遵守政府有關(guān)教育方面的法規(guī)外，還需遵守本公約。在從事培訓(xùn)、教育活動(dòng)時(shí)，不但要培養(yǎng)、提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平和業(yè)務(wù)工作能力，也要重視學(xué)生的思想道德教育，培養(yǎng)、提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
第七條：執(zhí)行及監(jiān)督
1、廣州市番禺動(dòng)漫游藝行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)模范遵守國(guó)家法律、法規(guī)和本公約的從事游戲游藝產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位和個(gè)人定期予以公布表彰，對(duì)該單位提供支持和幫助。
2、對(duì)優(yōu)秀的擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的游戲游藝產(chǎn)品和項(xiàng)目給予推薦和表彰。
3、對(duì)于違反本公約的從事游戲游藝產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位和個(gè)人，廣州市番禺動(dòng)漫游藝行業(yè)協(xié)會(huì)可根據(jù)具體情況勸阻其停止違約行為，并責(zé)令消除影響。
4、對(duì)于嚴(yán)重違反本公約的從事游戲游藝產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位和個(gè)人，將在本行業(yè)內(nèi)通報(bào)批評(píng)，或在相關(guān)媒體或網(wǎng)站上公布其違約行為；違約行為情節(jié)嚴(yán)重的，取消其協(xié)會(huì)會(huì)員資格。
本自律規(guī)范由廣州市番禺動(dòng)漫游藝行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)解釋?zhuān)园l(fā)布之日起試行。
（廣州市番禺動(dòng)漫游藝行業(yè)協(xié)會(huì)）
（2023年8月8日）
